{"id":22691,"date":"2020-08-19T12:00:56","date_gmt":"2020-08-19T11:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bbmag.co.uk\/?p=22691"},"modified":"2020-08-19T14:23:58","modified_gmt":"2020-08-19T13:23:58","slug":"entrevista-com-maria-elena-rossi-enit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bbmag.co.uk\/pt-br\/entrevista-com-maria-elena-rossi-enit\/","title":{"rendered":"ENTREVISTA COM MARIA ELENA ROSSI \u2013 ENIT"},"content":{"rendered":"

Em uma exclusiva entrevista \u00e0\u00a0<\/span><\/i>BBMag<\/span><\/i>, a Diretora de Marketing do ENIT (<\/span><\/i>Ente\u00a0<\/span><\/i>Nazionale<\/span><\/i>\u00a0Italiano per\u00a0<\/span><\/i>il<\/span><\/i>\u00a0Turismo), Conselho Nacional de Turismo da It\u00e1lia, fala sobre o atual e o futuro turismo no pa\u00eds<\/span><\/i><\/p>\n

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BBMag<\/span><\/i><\/b>:\u00a0<\/span><\/b>Maria Elena Rossi, diga-nos quem voc\u00ea \u00e9, de que parte da It\u00e1lia e qual \u00e9 o seu trabalho na ENIT – The\u00a0<\/span><\/i>Italian<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/i>Tourist<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/i>Board<\/span><\/i>.<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

Rossi:<\/span><\/b>\u00a0Sou Diretora de Marketing do ENIT e cuido das estrat\u00e9gias de posicionamento da oferta tur\u00edstica italiana, por meio de pesquisa e avalia\u00e7\u00e3o de demanda, com o objetivo de aumentar a presen\u00e7a de turistas nacionais e internacionais na It\u00e1lia e desenvolver campanhas e estrat\u00e9gias promocionais destinadas a um determinado p\u00fablico.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Sou respons\u00e1vel por abordar a imagem da marca italiana de acordo com a vis\u00e3o e os valores\u00a0<\/span>do\u00a0<\/span>ENIT. Gerencio os canais de distribui\u00e7\u00e3o dos fluxos tur\u00edsticos, levando em considera\u00e7\u00e3o as caracter\u00edsticas do p\u00fablico-alvo para identificar poss\u00edveis mercados e concorrentes, monitorando tend\u00eancias para desenvolver novas diretrizes da ind\u00fastria no setor.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

BBMag<\/span><\/i><\/b>:<\/span><\/i><\/b>\u00a0<\/span><\/b>Os leitores da\u00a0<\/span><\/i>BBMag<\/span><\/i>\u00a0est\u00e3o baseados em Londres e tamb\u00e9m em todo o Reino Unido. Fale um pouco sobre a import\u00e2ncia desse mercado para a It\u00e1lia e para o ENIT.<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

Rossi:<\/span><\/b>\u00a0Em 2019, o mercado brit\u00e2nico teve um grande impacto no setor de turismo italiano, gra\u00e7as \u00e0s f\u00e9rias de 6.4 milh\u00f5es de visitantes do Reino Unido, que\u00a0<\/span>passaram os\u00a0<\/span>36.4 milh\u00f5es em pernoites na It\u00e1lia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Esses n\u00fameros ainda est\u00e3o crescendo e nos \u00faltimos tr\u00eas anos, houve um aumento de 6.3% no n\u00famero de viajantes e de 8.8% em hospedagens de uma noite.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, em termos de consumo, os turistas do Reino Unido gastaram 3.8 bilh\u00f5es de euros na It\u00e1lia, um aumento de 7.6% em rela\u00e7\u00e3o a 2018. Em 2018, o Reino Unido ocupou a quarta posi\u00e7\u00e3o entre os visitantes da It\u00e1lia e,\u00a0<\/span>apesar do\u00a0<\/span>BREXIT, o fluxo de turistas ingleses aumentou 6% em rela\u00e7\u00e3o a 2017.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m houve aumentos interessantes na\u00a0<\/span>Ap\u00falia<\/span>\u00a0(15.11%),\u00a0<\/span>Piemonte<\/span>\u00a0(19.6%) e Cal\u00e1bria (116.7%). As cinco principais regi\u00f5es do destino foram:\u00a0<\/span>V\u00eaneto<\/span>, Camp\u00e2nia, Toscana,\u00a0<\/span>Lombardia<\/span>\u00a0e Lazio que juntos constituem 67.6% da presen\u00e7a de turistas ingleses na It\u00e1lia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

As op\u00e7\u00f5es feitas por esse mercado tur\u00edstico concentram-se fortemente nas f\u00e9rias em hot\u00e9is, onde s\u00e3o contabilizados 74.3% do total de atendimentos. Esse valor \u00e9 superior ao n\u00famero de visitantes estrangeiros a n\u00edvel nacional (64.3% de pernoites de turistas estrangeiros s\u00e3o gastos em hot\u00e9is).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Por outro lado, o maior aumento no atendimento foi registrado em estabelecimentos n\u00e3o hoteleiros: 14.1% contra 3.4% em estabelecimentos hoteleiros.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

As despesas totais totalizaram 3548 milh\u00f5es de euros, um aumento de 17.2% em rela\u00e7\u00e3o a 2017. Os primeiros lugares em arrecada\u00e7\u00e3o foram Lazio (677 milh\u00f5es), Toscana (513 milh\u00f5es),\u00a0<\/span>V\u00eaneto<\/span>\u00a0(482 milh\u00f5es), Camp\u00e2nia (447 milh\u00f5es) e\u00a0<\/span>Lombardia<\/span>\u00a0(410 milh\u00f5es). Juntos, eles representam 71.33% da receita total.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

BBMag<\/span><\/i><\/b>:\u00a0<\/span><\/b>Durante a\u00a0<\/span><\/i>Covid-19<\/span>, quais s\u00e3o as medidas de seguran\u00e7a adotadas para a infraestrutura italiana, incluindo aeroportos, hot\u00e9is, atra\u00e7\u00f5es tur\u00edsticas etc. que os turistas brit\u00e2nicos podem esperar quando viajam para e pela It\u00e1lia?<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

Rossi:<\/span><\/b>\u00a0A OMS classificou a<\/span>\u00a0<\/span><\/i>Covid-19 como uma “pandemia” em 11 de mar\u00e7o. Para limitar sua dissemina\u00e7\u00e3o, medidas restritivas foram gradualmente adotadas em escala global (suspens\u00e3o do tr\u00e1fego a\u00e9reo, proibi\u00e7\u00e3o de entrada, restri\u00e7\u00f5es na fronteira, quarentena obrigat\u00f3ria, exames de sa\u00fade) e, portanto, tamb\u00e9m na It\u00e1lia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

De acordo com o Decreto Ministerial de 11 de junho de 2020, para viagens de \/ para Estados Membros da UE e de e para It\u00e1lia, os Estados que fazem parte do Acordo de\u00a0<\/span>Schengen<\/span>\u00a0(Reino Unido, Andorra, Principado de M\u00f4naco e a cidade do Vaticano n\u00e3o est\u00e3o mais sujeitos a limita\u00e7\u00f5es). Portanto, viajar para esses pa\u00edses tamb\u00e9m \u00e9 permitido para o turismo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A entrada na It\u00e1lia de pa\u00edses fora da UE e \/ ou do acordo de\u00a0<\/span>Schengen<\/span>\u00a0continua a ser permitida apenas para necessidades comprovadas de trabalho, urg\u00eancia absoluta, raz\u00f5es de sa\u00fade, raz\u00f5es de estudo comprovadas (a partir de 30 de junho de 2020). No entanto, a obriga\u00e7\u00e3o de vigil\u00e2ncia sanit\u00e1ria e\u00a0<\/span>autoisolamento<\/span>\u00a0permanece para todas as pessoas que entram na It\u00e1lia (ou retornam \u00e0 It\u00e1lia de uma viagem) de Estados ou pa\u00edses estrangeiros que n\u00e3o pertencem \u00e0 Uni\u00e3o Europeia, Estados que fazem parte do acordo de\u00a0<\/span>Schengen<\/span>, o Reino Unido da Gr\u00e3-<\/span>Bretanha e Irlanda do Norte, Andorra, Principado de M\u00f4naco, Rep\u00fablica de San Marino e Estado da Cidade do Vaticano, ou aqueles que ficaram l\u00e1 nos 14 dias anteriores \u00e0 entrada na It\u00e1lia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Para aqueles que entram no territ\u00f3rio nacional por motivos de trabalho, bem como para o pessoal de empresas ou \u00f3rg\u00e3os com sede social ou registrada ou na It\u00e1lia que viajam para o exterior por motivos comprovados de trabalho, o per\u00edodo de perman\u00eancia sem obriga\u00e7\u00e3o de quarentena \u00e9 de 120 horas (cinco dias – DPCM 11 de junho de 2020). Os viajantes podem consultar o site www.italia.it para obter orienta\u00e7\u00f5es.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

BBMag<\/span><\/i><\/b>:\u00a0<\/span><\/b>Quanto tempo voc\u00ea acredita que o turismo na It\u00e1lia levar\u00e1 para alcan\u00e7ar o mesmo n\u00edvel de antes da\u00a0<\/span><\/i>Covid-19<\/span>?<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

Rossi:<\/span><\/b>\u00a0Vai depender muito da seguran\u00e7a da viagem e da tend\u00eancia das infec\u00e7\u00f5es. Os n\u00edveis do boom do turismo de 2019 se recuperar\u00e3o em 2022 na It\u00e1lia e em 2023 do exterior na It\u00e1lia, mas esperamos passar pelos est\u00e1gios de recupera\u00e7\u00e3o em menos tempo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

J\u00e1 estamos vendo sinais de recupera\u00e7\u00e3o do turismo local e do mercado do Reino Unido. A diminui\u00e7\u00e3o de reservas est\u00e1 se estabilizando especialmente nos pa\u00edses vizinhos e isso d\u00e1 esperan\u00e7a e confirma o desejo de viajar \u00e0 It\u00e1lia. Os decl\u00ednios mais evidentes nas reservas s\u00e3o os dos mercados do Jap\u00e3o, Brasil, Cor\u00e9ia do Sul, EUA e, finalmente, Austr\u00e1lia, retidos pela perspectiva de reabertura tardia de voos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

BBMag<\/span><\/i><\/b>:\u00a0<\/span><\/b>\u00c9 importante que as pessoas reservem com anteced\u00eancia visitas \u00e0s galerias e monumentos da It\u00e1lia e que t\u00e3o f\u00e1cil \u00e9 fazer isso?<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

Rossi:<\/span><\/b>\u00a0Atualmente, o acesso \u00e9 planejado atrav\u00e9s de reservas on-line ou por telefone. H\u00e1 um n\u00famero m\u00e1ximo de visitantes presentes e o acesso \u00e9 regulado de forma a evitar aglomera\u00e7\u00f5es.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Antecipando mais uma vez a possibilidade de visitar o imenso patrim\u00f4nio cultural italiano, os principais museus decidiram tornar seus espa\u00e7os e suas obras acess\u00edveis em modo virtual: com apenas um smartphone,\u00a0<\/span>tablet<\/span>\u00a0ou PC, voc\u00ea pode mergulhar na beleza da arte no conforto do lar, como a Capela Sistina, os Museus do Vaticano, o Museu Eg\u00edpcio de Turim, a Galeria de Arte\u00a0<\/span>Brera<\/span>, a Galeria\u00a0<\/span>Uffizi<\/span>, os\u00a0<\/span>Quirinal<\/span>\u00a0<\/span>Stables<\/span>, a Catedral de Mil\u00e3o, o Museu de Gesso\u00a0<\/span>Canoviano<\/span>\u00a0e o local de nascimento de Canova.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

BBMag<\/span><\/i><\/b>:\u00a0<\/span><\/b>Quais s\u00e3o os planos e estrat\u00e9gias do ENIT para promover a It\u00e1lia no Reino Unido?<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

Rossi:<\/span><\/b>\u00a0Estamos trabalhando em estreita colabora\u00e7\u00e3o com regi\u00f5es e destinos tur\u00edsticos para chegar a um acordo sobre o cronograma e os m\u00e9todos para reiniciar as atividades. Intensificamos a discuss\u00e3o com os representantes do Sistema Italiano no exterior, em particular com os representantes diplom\u00e1ticos e outras entidades institucionais que promovem a marca da It\u00e1lia em todo o mundo, cientes de que este \u00e9 um desafio que \u00e9 conquistado em conjunto e colocamos em pr\u00e1tica as engrenagens da cadeia de suprimentos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Algumas cidades com grande patrim\u00f4nio art\u00edstico e cultural ligadas ao turismo internacional, como Veneza e Floren\u00e7a, est\u00e3o passando por um per\u00edodo de maior ansiedade, enquanto outras, como Turim e N\u00e1poles, est\u00e3o se recuperando com a presen\u00e7a de visitantes dom\u00e9sticos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Com 28 locais, a nossa estrutura enxuta, presente nos principais mercados internacionais, nos permitiu manter uma ponte aberta com o mundo durante o bloqueio e trabalhar em equipe para gerenciar a comunica\u00e7\u00e3o, as rela\u00e7\u00f5es com as partes interessadas nesses mercados, mantendo o posicionamento no ecossistema digital, tamb\u00e9m gra\u00e7as ao aprimoramento de experi\u00eancias virtuais, \u00e0 hist\u00f3ria de territ\u00f3rios, institui\u00e7\u00f5es culturais e ao mundo dos neg\u00f3cios. Uma ferramenta para a qual o interesse cresceu muito \u00e9 o aplicativo de realidade virtual\u00a0<\/span>Enit<\/span>\u00a0nas experi\u00eancias na It\u00e1lia, que implantaremos nos pr\u00f3ximos meses.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

BBMag<\/span><\/i><\/b>:<\/span><\/i><\/b>\u00a0Se algu\u00e9m pensa em tirar f\u00e9rias fora da temporada (por exemplo, em novembro), quais regi\u00f5es italianas voc\u00ea recomendaria e por qu\u00ea?<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

Rossi:<\/span><\/b>\u00a0Em vez de um lugar espec\u00edfico, o que seria injusto para qualquer parte da It\u00e1lia n\u00e3o mencionada, a Pen\u00ednsula merece ser visitada em todas as suas facetas. Sugeriria, antes de qualquer coisa, estar aberto \u00e0 novas descobertas, sem limita\u00e7\u00f5es.<\/span>\u00a0<\/span>Surpreenda-se com os lugares menos conhecidos e a oportunidade de visitar as grandes cidades da arte de uma maneira mais exclusiva e mais lenta.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

BBMag<\/span><\/i><\/b>:\u00a0<\/span><\/i><\/b>Diga-nos em poucas palavras o que a It\u00e1lia tem a oferecer aos turistas e viajantes brit\u00e2nicos.<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

Rossi:<\/span><\/b>\u00a0A It\u00e1lia sempre foi o destino mais sonhado e cobi\u00e7ado, e agora a aut\u00eantica experi\u00eancia italiana pode ser praticada com seguran\u00e7a, evitando qualquer risco de infec\u00e7\u00e3o por\u00a0<\/span>coronav\u00edrus<\/span>. Com o maior n\u00famero de s\u00edtios da UNESCO, 55 no total, este belo pa\u00eds reflete os valores tradicionais, a arte de viver bem e a sustentabilidade.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A hist\u00f3ria, a tradi\u00e7\u00e3o e o patrim\u00f4nio cultural s\u00e3o sempre uma motiva\u00e7\u00e3o para o turismo, que levam os turistas aa Pen\u00ednsula e, mesmo neste momento dif\u00edcil, certamente contribuir\u00e3o para a recupera\u00e7\u00e3o.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A crise oferecer\u00e1 uma oportunidade para apreciar o charme das peculiaridades que tornam a It\u00e1lia inconfund\u00edvel e famosa em todo o mundo, dando acesso exclusivo aos lugares menos conhecidos e divulgados, onde se vive o mist\u00e9rio das origens e tradi\u00e7\u00f5es do nosso pa\u00eds, que preenche p\u00e1ginas atemporais da hist\u00f3ria.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Investigar a natureza intocada da It\u00e1lia dos parques protegidos como patrim\u00f4nio mundial ser\u00e1 uma maneira de difundir uma nova vis\u00e3o do turismo lento e sustent\u00e1vel. Seguir os itiner\u00e1rios preferidos longe dos caminhos do turismo de massa e depois percorrer os caminhos dos “mestres” para descobrir as obras dos g\u00eanios da ci\u00eancia e da m\u00fasica, entrando na hist\u00f3ria do mundo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

O estilo de vida italiano, portanto, o estilo de vida e moda, ser\u00e1 um dos trampolins para recome\u00e7ar. A Pen\u00ednsula, com sua hist\u00f3ria e tamb\u00e9m com suas ruas e produtos comerciais Made in\u00a0<\/span>Italy<\/span>, desperta um charme irresist\u00edvel para turistas de todo o mundo. Para a It\u00e1lia, o turismo vinculado ao design de moda sempre foi uma oportunidade favor\u00e1vel ao setor: as viagens para compras tamb\u00e9m ajudam a recuperar outros setores em diferentes \u00e9pocas do ano. As cidades s\u00e3o destinos de estilo de vida italiano que atraem visitantes que procuram a excel\u00eancia italiana.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

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